Une question ? La réponse, simplement.

RotuFlex ne serre pas tout votre genou. Son coussinet en silicone se pose sur un seul point : le tendon rotulien, juste sous la rotule. C'est là que se concentre la force à chaque pas, à chaque marche d'escalier, chaque fois que vous vous relevez.

En appuyant précisément à cet endroit, la sangle aide à mieux répartir cette force à chaque mouvement. Pensez à une porte qui frotte : plutôt que de la forcer à chaque passage, on soutient le cadre au bon endroit.

Une genouillère enveloppe toute l'articulation et limite souvent le mouvement. Un manchon compresse l'ensemble du genou. C'est utile quand il faut maintenir tout le genou.

RotuFlex fait une seule chose : un appui ciblé sur le tendon, là où la force se concentre. Pour une gêne logée juste sous la rotule, elle vise ce point précis au lieu de serrer tout le reste.

C'est voulu. RotuFlex n'a qu'un point à couvrir, à peine plus grand qu'une pièce de monnaie. Ici, ce qui compte n'est pas la surface, mais la précision de l'appui.

RotuFlex s'adresse aux personnes qui ressentent une gêne localisée juste sous la rotule, dans les gestes du quotidien comme pendant le sport :

• Marche et longues randonnées
• Course à pied
• Escaliers, courses, longues journées debout
• Football, tennis et sports de raquette
• Vélo, elliptique, jardinage

Si une douleur persiste, si votre genou gonfle ou si un diagnostic a été posé, parlez-en à un professionnel de santé : RotuFlex accompagne un suivi, elle ne le remplace pas.

Trois gestes, une dizaine de secondes :

• Repérez votre rotule
• Placez le coussinet en silicone deux doigts sous la rotule, sur le tendon
• Serrez la sangle jusqu'à ce qu'elle soit bien ajustée, sans comprimer

La sangle se porte toujours sous la rotule, jamais dessus. Un doute ? Écrivez-nous à support@doctinolab.fr, nous vous guidons.

Oui. RotuFlex existe en taille unique : sa sangle auto-agrippante s'ajuste à toutes les morphologies, fines, sportives ou plus fortes. Pas de guide des tailles, pas de mètre ruban : vous l'enroulez, vous serrez, c'est prêt.

Elle est conçue pour rester en place. Le coussinet en silicone adhère à la peau et tient, mouvement après mouvement : en course, en randonnée comme dans les escaliers.

Oui. Sa maille ajourée et respirante limite la chaleur et la transpiration, même sur une longue journée de travail. Fine et légère, elle se glisse discrètement sous un pantalon, un legging de sport ou des chaussettes de foot.

• Un coussinet de compression en silicone de qualité médicale
• Une sangle en maille ajourée et respirante
• Des boucles de réglage en acier inoxydable

Des matériaux choisis pour rester adhérents, souples et durables.

Seulement si vos deux genoux en ont besoin. Avec l'offre 1 achetée = 1 offerte, vous recevez deux sangles : beaucoup en portent une à chaque jambe, d'autres gardent la seconde dans leur sac de sport.

• Ne la posez pas sur une plaie ou une peau irritée
• Ne la serrez pas au point de gêner la circulation
• Retirez-la en cas de fourmillements, de gonflement ou d'inconfort inhabituel

En cas de troubles circulatoires, de douleur persistante ou de genou qui gonfle, consultez un professionnel de santé.

Dorséa réunit trois gestes en un seul appareil : un étirement doux de la colonne vertébrale à 26°, une chaleur profonde à 42 °C et un massage vibrant. Vous vous allongez, le bas du dos posé sur l'appareil, et Dorséa enchaîne automatiquement le massage, l'étirement et la chaleur pendant la séance.

L'idée est simple : détendre les muscles du dos là où les tensions s'installent après une journée assise ou debout, depuis chez vous.

Trois étapes :

• Branchez le câble USB sur l'appareil : les boutons s'allument, Dorséa est prêt
• Posez-le sur une surface plane et ferme, comme le sol ou votre lit
• Maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé, allongez-vous, le bas du dos sur l'appareil, et laissez-vous faire

Sur une surface ferme, l'étirement se ressent mieux que sur un matelas très mou.

Commencez par 15 minutes par jour, le temps que votre dos s'habitue. Vous pouvez ensuite aller progressivement jusqu'à 30 minutes en continu. Beaucoup l'utilisent le soir, pour relâcher le dos après la journée.

Dorséa s'adapte aux différentes longueurs et formes de dos : son support gonflable et son intensité réglable permettent d'ajuster l'étirement à votre confort. Commencez doucement, puis augmentez à votre rythme.

Non. La chaleur monte à 42 °C, une température douce et enveloppante, et Dorséa est équipé d'une protection contre la surchauffe.

• Ne l'utilisez pas sur une peau irritée ou une zone blessée
• Arrêtez la séance en cas de douleur, de fourmillements ou d'inconfort inhabituel

En cas de problème de dos diagnostiqué, de douleur persistante, de grossesse ou de dispositif médical implanté, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant utilisation : Dorséa accompagne un suivi, il ne le remplace pas.

Cervéa associe un étirement doux des cervicales à 39°, une chaleur profonde à 42 °C et un massage vibrant sur quatre zones. Sa forme ergonomique en mousse à mémoire de forme épouse la courbe de la nuque et la maintient dans une position confortable pendant toute la séance.

Il est pensé pour les nuques raides après des heures d'écran, de téléphone ou de conduite.

Un seul bouton : allumez Cervéa, allongez-vous, la nuque posée dans le creux de l'appareil, et détendez-vous. L'étirement, la chaleur et le massage démarrent ensemble.

Commencez par environ 15 minutes, puis augmentez progressivement. Une séance complète dure 30 minutes : Cervéa s'arrête automatiquement au bout de 30 minutes.

Non. La chaleur est réglée à 42 °C et plafonnée automatiquement à 44 °C.

Cervéa fonctionne avec le câble USB-C fourni, à brancher sur un adaptateur secteur classique ou sur un port USB.

• L'appareil Cervéa
• Une housse de transport
• Un câble USB-C
• Une carte de garantie
• Une notice d'utilisation

Tout dépend de la zone. Cervéa est conçu pour la nuque et les cervicales ; Dorséa pour le dos, en particulier le bas du dos. Si vos tensions touchent les deux zones, les deux appareils se complètent. Un doute ? Écrivez-nous à support@doctinolab.fr, nous vous orientons.

• Ne l'utilisez pas sur une peau irritée ou une zone blessée
• Arrêtez la séance en cas de douleur, de vertiges, de fourmillements ou d'inconfort inhabituel

En cas de problème cervical diagnostiqué, de douleur persistante, de grossesse ou de dispositif médical implanté, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant utilisation : Cervéa accompagne un suivi, il ne le remplace pas.

Pour chaque RotuFlex achetée, la deuxième vous est offerte : deux sangles pour le prix d'une. La seconde sert pour l'autre genou, ou reste prête dans votre sac de sport.

Votre commande est préparée sous 2 à 24 h : commandé avant 23 h, votre colis est expédié le jour même. La livraison est ensuite estimée sous 5 jours ouvrés en France métropolitaine, via votre Poste locale.

Oui : la livraison suivie est offerte dès 30 € d'achat en France métropolitaine. Elle est donc offerte pour toute commande RotuFlex, Dorséa ou Cervéa.

Tous nos colis voyagent avec un numéro de suivi : vous le recevez par e-mail dès l'expédition de votre commande, avec le lien pour suivre son acheminement pas à pas.

Non : aucun frais de douane supplémentaire n'est à prévoir. Le prix affiché à la commande est le prix final.

Écrivez-nous au plus vite à support@doctinolab.fr avec votre numéro de commande et la bonne adresse. Tant que le colis n'est pas expédié, nous corrigeons ; passé ce stade, nous cherchons avec vous la meilleure solution auprès du transporteur.

Vous avez 30 jours après réception pour essayer votre produit, RotuFlex, Dorséa ou Cervéa, dans vos vraies journées, à votre rythme. S'il ne vous convient pas, retour gratuit et remboursement intégral, sans justification à fournir.

Pour lancer un retour ou un échange, contactez-nous ici : nous vous guidons pas à pas.

Nous comprenons le scepticisme, surtout si vous avez déjà essayé plusieurs solutions sans résultat. C'est exactement pour cela que l'essai de 30 jours existe : si vous n'êtes pas satisfait dans ce délai, retournez simplement le produit pour un remboursement intégral, sans questions ni tracas.

Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception du colis retour, sur votre moyen de paiement d'origine. Vous recevez une confirmation par e-mail à chaque étape.

Écrivez-nous à support@doctinolab.fr avec votre numéro de commande, une description du souci et si possible une photo ou une vidéo : nous organisons l'échange ou le remboursement.

Au-delà de l'essai de 30 jours, vous restez couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par la loi française.

Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna. Le paiement s'effectue en euros, sans frais cachés.

Oui : le paiement en 3 fois est disponible via Klarna, directement au moment du règlement. Le détail des échéances s'affiche avant validation.

Oui. Toutes les transactions sont chiffrées (SSL) et traitées par la plateforme sécurisée Shopify : vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées par DoctinoLab.

Par e-mail à support@doctinolab.fr ou via notre formulaire de contact. Une vraie personne vous répond sous 24 h, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h.

DoctinoLab est une marque française créée en 2023, dédiée aux produits de santé du quotidien : pensés sérieusement, testés avant d'être promis, expliqués simplement. Notre exigence tient en une phrase : dire ce que le produit fait, et ce qu'il ne fait pas.